Amestella(アメステラ)プライバシーポリシー

施行日: 2026年3月31日


グロスビーク株式会社(以下「当社」)は、占いエンターテインメントアプリケーション「Amestella」(アメステラ)(以下「本アプリ」)におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 事業者情報

項目内容
事業者名グロスビーク株式会社
代表者濱田 知憲
所在地〒636-0123 奈良県生駒郡斑鳩町興留8丁目2番6号
メールアドレスinfo@grosbeak.co.jp
電話番号050-1740-8687

2. 収集する個人情報

当社は、本アプリのサービス提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

2.1 アカウント情報

データ項目必須/任意収集目的
メールアドレス必須アカウント認証、重要な通知の送信
表示名必須アプリ内でのユーザー表示
プロフィール写真任意アプリ内でのユーザー表示
電話番号任意アカウント認証(電話認証利用時)

2.2 占い計算に必要な情報

データ項目必須/任意収集目的
生年月日必須各種占術による運勢計算
出生時刻任意西洋占星術等の精密計算
出生地任意西洋占星術のハウス計算
緯度・経度任意出生地の天体位置計算(出生地入力時に自動取得)
性別任意一部の占術で使用

2.3 ペット情報

データ項目必須/任意収集目的
ペット名必須ペット占い機能
ペット種類必須ペット占い機能
品種任意ペット占い機能
ペット生年月日必須ペット占い計算
ペット性別任意ペット占い機能
ペット写真任意アプリ内でのペット表示
ペット出生地任意ペット占い計算

2.4 利用情報

データ項目収集目的
サブスクリプション状態課金管理、サービス提供
ペンタクル残高アプリ内通貨の管理
取引履歴課金・ペンタクル使用履歴の記録
占い結果占い結果の保存・履歴表示
相性診断履歴相性診断結果の保存・履歴表示
FCMトークンプッシュ通知の送信

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本アプリの各種占術による運勢計算・相性診断の実行
  2. AI(Google Gemini)による占い結果の解釈文生成
  3. ユーザーアカウントの認証・管理
  4. サブスクリプション・アプリ内課金の管理
  5. プッシュ通知の送信(占い結果通知、相性診断結果通知、お知らせ)
  6. 本アプリの改善・新機能の開発
  7. ユーザーからのお問い合わせへの対応
  8. 利用規約違反行為への対応
  9. 法令に基づく対応

4. 第三者への情報提供

当社は、以下のサービスに対して、サービスの提供に必要な範囲で個人情報を提供します。

4.1 Firebase(Google LLC)

提供先サービス提供するデータ提供目的
Firebase Authenticationメールアドレス、表示名、プロフィール写真ユーザー認証
Cloud Firestoreユーザー情報、占い結果、ペット情報等データの保存・管理
Firebase Cloud Storageプロフィール写真、ペット写真画像ファイルの保存
Firebase Cloud MessagingFCMトークンプッシュ通知の送信
Firebase App Checkデバイス情報不正アクセス防止
Firebase Cloud Functions占い計算データサーバーサイド処理

Googleのプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

4.2 Google Gemini AI API(Google LLC)

提供するデータ提供目的
生年月日、出生時刻、性別(匿名化処理後)占い結果のAI解釈文生成
ペット情報(種類、品種、生年月日)ペット占い結果のAI解釈文生成

Google Gemini AI APIへのデータ送信は、Cloud Functions(サーバーサイド)を経由して行われます。ユーザーの氏名、メールアドレス等の直接的な識別情報は送信されません。

Google AI のプライバシーに関する通知: https://ai.google.dev/terms

4.3 RevenueCat, Inc.

提供するデータ提供目的
ユーザーID(匿名ID)サブスクリプション・課金の管理
購入情報購入の検証・管理

RevenueCat のプライバシーポリシー: https://www.revenuecat.com/privacy

4.4 Google Maps Platform(Google LLC)

提供するデータ提供目的
出生地の地名緯度・経度への変換(ジオコーディング)

4.5 認証プロバイダ

提供先提供するデータ提供目的
Google Sign-In(Google LLC)認証トークンアカウント認証
Sign in with Apple(Apple Inc.)認証トークンアカウント認証

5. データの保存場所・保存期間

5.1 保存場所

ユーザーの個人情報は、Google Cloud Platform(Firebase)のサーバーに保存されます。データセンターの所在地域は、主に東京リージョン(asia-northeast1)です。

5.2 保存期間

データ種別保存期間
アカウント情報アカウント削除まで
占い結果・相性診断履歴アカウント削除まで
ペット情報アカウント削除まで
取引履歴アカウント削除後、法令で定められた期間(最長5年)
プッシュ通知トークンアカウント削除まで

6. ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき、以下の権利を有します。

6.1 開示請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示を請求することができます。

6.2 訂正・追加・削除請求

ユーザーは、自己の個人情報が事実と異なる場合、訂正、追加または削除を請求することができます。本アプリ内のプロフィール編集画面から直接変更することも可能です。

6.3 利用停止・消去請求

ユーザーは、自己の個人情報が利用目的の範囲を超えて利用されている場合、または不正に取得されたものである場合、利用の停止または消去を請求することができます。

6.4 第三者提供の停止請求

ユーザーは、自己の個人情報の第三者への提供の停止を請求することができます。ただし、サービスの提供に必要不可欠な第三者提供(Firebase等)を停止した場合、本アプリのサービスをご利用いただけなくなることがあります。

6.5 権利行使の方法

上記の権利行使については、以下の問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. アカウント削除時のデータ処理

  1. ユーザーがアカウントの削除を申請した場合、当社は以下の全てのデータを削除します。
    • アカウント情報(メールアドレス、表示名、プロフィール写真)
    • ユーザープロフィール(生年月日、出生時刻、出生地、性別等)
    • 占い結果・相性診断履歴
    • ペット情報・ペット占い結果
    • ペンタクル残高・取引履歴
    • プロフィール写真・ペット写真(ストレージ)
    • プッシュ通知設定・通知トークン
    • 公開ID情報
  2. 削除処理は、アカウント削除申請後、速やかに実行されます。
  3. 法令により保存が義務付けられているデータがある場合、当該法令で定められた期間に限り保存し、期間経過後に削除します。
  4. 削除されたデータを復元することはできません。

8. Cookie およびトラッキング技術

8.1 Webブラウザ版

本アプリのWebブラウザ版では、Firebase が提供するCookie およびローカルストレージを、ユーザー認証の維持およびセッション管理のために使用します。

8.2 モバイルアプリ版

iOS / Androidアプリでは、Cookieは使用しません。ただし、Firebase SDK が端末識別のためにデバイスの固有情報を利用する場合があります。

8.3 アクセス解析

本アプリでは、現時点でGoogle Analytics等のアクセス解析ツールは使用しておりません。将来的に導入する場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。

9. 未成年者の利用

  1. 本アプリは、16歳未満の方のご利用を想定しておりません。
  2. 16歳未満の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
  3. 当社は、16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。16歳未満の方の個人情報が収集されていることが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除します。

10. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じています。

  1. 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
  2. Firebase セキュリティルールによるアクセス制御
  3. Firebase App Check による不正アクセス防止
  4. Cloud Functions(サーバーサイド)での機密データ処理
  5. APIキーの適切な制限設定

11. プライバシーポリシーの変更

  1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合は、本アプリ内の通知機能またはプッシュ通知によりお知らせします。
  3. 変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内に表示した時点より効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

項目内容
事業者名グロスビーク株式会社
個人情報保護管理者濱田 知憲
メールアドレスinfo@grosbeak.co.jp
電話番号050-1740-8687
受付時間平日 10:00 - 17:00(土日祝・年末年始を除く)

2026年3月31日 制定・施行

グロスビーク株式会社
代表取締役 濱田 知憲